O “Serviço” inclui
a) Acesso ao portal com todos os recurso que a plataforma disponibiliza, de acordo com a licença adquirida
b) O portal de suporte específico da conta
c) A API Kinbox para integração com aplicativos de terceiros
d) Conteúdo relacionado ao plano adquirido, incluindo todos dados de software, sons, imagens, PDFs, vídeos e qualquer outro conteúdo disponibilizado até o final pelo Kinbox. Quaisquer novos recursos adicionados ou aumentando o Serviço também estão sujeitos aos Termos e condições (doravante também referidos como: "os Termos")
A Kinbox fornece seu serviço para você através de seu website, www.kinbox.com.br e contas individuais da Kinbox criadas para você, o cliente, conforme descrito acima.
Ao aceitar estes Termos ou acessar os URLs fornecidos pelo Kinbox, você reconhece que leu, entendeu e concordou em aceitar aos seguintes termos e que as representações feitas por você no www.kinbox.com.br são precisas, completas e dentro de seus direitos para fazer. Se você está entrando nestes Termos em nome de um empregador ou de terceiros, você declara que tem autoridade para vincular essa entidade a estes Termos. Se você não tem essa autoridade ou não concorda com os Termos, você não tem permissão para usar o serviço Kinbox.
O serviço Kinbox está disponível apenas para clientes corporativos. Se você não é uma entidade comercial, mas um indivíduo particular, você não tem permissão para usar o serviço Kinbox.
Você reconhece que estes Termos constituem um contrato entre o Kinbox e você e que sua inscrição eletrônica atua como um contrato legalmente vinculativo.
A Kinbox se reserva o direito de rescindir ou modificar o serviço a qualquer momento, sem notificação prévia.
O Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível” sem qualquer garantia ou condição, seja expressa, implícita ou estatutária.
A Kinbox não declara que o serviço será ininterrupto ou livre de erros e os clientes usam o aplicativo por sua conta e risco. No entanto, se o aplicativo não estiver disponível devido à manutenção planejada, faremos o possível para notificar todos os usuários com antecedência.
Você concorda, como cliente, em não licenciar, revender, alugar, transferir ou distribuir o serviço a terceiros.
Você concorda, como cliente, em não usar o Kinbox para fins ilegais, como violação de privacidade, propriedade de dados ou direitos de propriedade intelectual.
Você concorda em agir de acordo com as diretrizes da política anti-spam do seu país e não deve usar o Kinbox para transmitir mensagens não solicitadas, sujeito a banimento por parte da plataforma que não autoriza tal comportamento.
Como cliente da Kinbox, você reconhece que o Kinbox é o proprietário do software e não tem o direito de adaptar, hackear ou fazer engenharia reversa do código-fonte do software.
Você é responsável pelos dados armazenados em sua conta do Kinbox e por todos os dados, sejam eles mensagens de e-mail, bate-papo ou mídias sociais, enviadas de sua conta do Kinbox. A Kinbox não se responsabiliza por qualquer mensagem racista, difamatória ou de difamação (chat, e-mail ou mídia social) enviada pelo aplicativo Kinbox, e você indenizará a Kinbox por quaisquer danos relacionados a tal ocorrência.
Você concorda em manter suas informações de login confidenciais e restringir cada login a uma pessoa. Uma única conta de usuário não pode ser compartilhada por várias pessoas.
A Kinbox se reserva o direito de cancelar a conta de um cliente imediatamente e, sem aviso prévio, se o cliente infringir os Termos acima. Se, a critério exclusivo da Kinbox, determinarmos que o cliente abusou de seus direitos de acesso à rescisão do aplicativo Kinbox, sem aviso, entrará em vigor imediatamente.
Ao fornecer-lhe o serviço, devemos manter todas as garantias administrativas e técnicas razoáveis para proteger a segurança, a confidencialidade e a integridade de seus dados.
O Kinbox só acessará sua conta mediante sua solicitação de assistência técnica. Você será solicitado a fornecer consentimento explícito toda vez que um funcionário da Kinbox precisar acessar sua conta. Nenhum funcionário da Kinbox acessará sua conta sem permissão prévia, a menos que seja obrigado por lei.
A Kinbox deve manter todos os direitos, títulos e interesses em nossas respectivas patentes, invenções, direitos autorais, marcas registradas, nomes de domínio e quaisquer outros direitos intelectuais ou de propriedade. Os direitos concedidos a você para usar o Serviço não transmitem, por extensão, qualquer título a patentes, invenções, direitos autorais, marcas registradas, nomes de domínio ou qualquer outra propriedade intelectual de propriedade da Kinbox.
Qualquer feedback, sugestões de aprimoramento ou recomendações recebidas de você podem ser incorporados ao serviço Kinbox: em todo o mundo; livre de royalties; na perpetuidade; e para qualquer outro produto Kinbox por transferência. Você não pode reivindicar quaisquer direitos sobre essas incorporações, agora ou no futuro.
Para entregar nossos serviços a você, a Kinbox pode utilizar serviços de terceiros. Sua aceitação desses serviços confirma sua conformidade com os Termos e condições desses serviços de terceiros. A Kinbox não é responsável nem endossa a governança de seus direitos por parte de empresas terceirizadas. A Kinbox não se responsabiliza por danos ou perdas atribuídos ou conectados ao seu acesso aos serviços de terceiros.
Na entrega do serviço Whatsapp, o Kinbox depende das possibilidades que o WhatsApp Inc. oferece para estabelecer uma conexão bem sucedida com a plataforma WhatsApp Messenger. O WhatsApp Inc. pode executar ações técnicas ou legais que podem resultar em um funcionamento inoperante ou defeituoso do serviço Whatsapp do Kinbox. O Kinbox não pode, portanto, garantir a disponibilidade (ininterrupta ou sem erros) do serviço do Whatsapp e os clientes usam este serviço por sua conta e risco. A Kinbox não aceita nenhuma responsabilidade por uma possível indisponibilidade ou disponibilidade interrompida do serviço do conector Whatsapp da Kinbox.
Cada indivíduo representando uma empresa, conforme identificado por um endereço de e-mail exclusivo, tem permissão para uma avaliação gratuita do Kinbox Trial por um período de 3 dias, a menos que acordado de outra forma.
Ao final do período de avaliação de 3 dias, a conta Trial será bloqueada, a menos que o cliente escolha expressamente um dos outros planos de serviço, o que, no caso de planos pagos, exige que eles insiram suas informações de faturamento. O Kinbox não se responsabiliza por qualquer perda de acesso a funcionalidades e dados quando o aplicativo Kinbox é rebaixado de "Pro" para "Free".
Os planos de serviços pagos da Kinbox são faturados mensalmente (isso inclui o mês de faturamento e pode ser de 28 dias a 31 dias, dependendo do mês do calendário) ou anual e antecipadamente.
Ao escolher uma assinatura mensal, o cliente recebe o acesso de um mês (28 a 31 dias, conforme determinado pelo mês do calendário) à assinatura determinada após a realização do pagamento. O cliente será automaticamente cobrado no mesmo dia de cada mês para acesso contínuo à assinatura paga. Por exemplo, um cliente adquire uma assinatura "Pro" mensal no dia 4 de janeiro, o que dá acesso ao dia 3 de fevereiro. No dia 4 de fevereiro, a conta paga do cliente será renovada automaticamente pelo período de um mês, e o cliente será cobrado pelas informações de faturamento fornecidas para o acesso do próximo mês.
Ao escolher a assinatura anual, o cliente recebe um ano de acesso à assinatura determinada após o pagamento ter sido feito. O cliente será automaticamente cobrado na mesma data a cada ano para acesso contínuo à assinatura paga. Por exemplo, um cliente adquire uma assinatura anual "Enterprise" no dia 6 de abril, o que dá acesso a 5 de abril do ano seguinte. No dia 6 de abril do próximo ano, a conta paga do cliente será renovada automaticamente pelo período de um ano, e o cliente será cobrado pelas informações de faturamento fornecidas para o acesso do ano seguinte.
Se o pagamento não for recebido pelo Kinbox no processo de ativação ou renovação da assinatura, o cliente terá sua conta bloqueada. A Kinbox se reserva o direito de excluir contas bloqueadas, incluindo seu conteúdo.
Os clientes podem atualizar sua assinatura para outro plano a qualquer momento. Não há reembolso para cancelamentos de contas antes do vencimento do mês pré-pago ou do ano pré-pago. Se o cliente atualizar durante seu mês pré-pago ou ano pré-pago, a diferença para os dias restantes de seu mês de faturamento ou ano de faturamento será cobrada pro rata no momento da atualização. Posteriormente, o cliente será cobrado o novo preço para cada mês de faturamento subseqüente ou ano de faturamento.
O cancelamento pode ser feito dentro do aplicativo Kinbox ou enviando um pedido por escrito para contato@kinbox.com.
O cancelamento torna-se efetivo a partir do final do período de subscrição aplicável. Ao escolher uma assinatura mensal, a assinatura termina no final do período do mês de faturamento aplicável. Ao escolher uma assinatura anual, a assinatura é encerrada no final do período do ano de faturamento aplicável. Dessa forma, ao cancelar uma assinatura, não há estorno do valor, mas o cliente poderá acessar e usufruir dos recursos da plataforma até o final do período de subscrição.
Assim que o cancelamento entrar em vigor, o cliente não terá mais acesso a funcionalidades básicas do aplicativo ou seu conteúdo. A Kinbox reserva-se o direito de excluir contas canceladas, incluindo todas o seu conteúdo.
A Kinbox se reserva o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio.
A Kinbox não se responsabilizará perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do Serviço.
A Kinbox se reserva o direito de implementar alterações de preço com um aviso prévio de 7 dias ao cliente. Os clientes em assinaturas mensais receberão o novo preço no próximo mês de faturamento que cair após o aviso de 7 dias. Clientes em contas anuais será cobrado o valor acordado para os 12 meses completos do seu contrato; a partir de então, o novo preço entrará em vigor.
O serviço, incluindo o site e o conteúdo, e todos os componentes do servidor e da rede são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias de qualquer tipo na extensão máxima permitida por lei, e a Kinbox se isenta expressamente de qualquer e todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas não limitadas a, garantias implícitas de comerciabilidade, título, adequação a uma finalidade específica e não violação. Você reconhece que a Kinbox não garante que o serviço será ininterrupto, oportuno, seguro, livre de erros ou livre de vírus, e nenhuma informação ou aconselhamento obtido por você da Kinbox ou através do serviço criará qualquer garantia não expressamente declarada nestes Termos.
Nenhum dano consequente. Sob nenhuma circunstância e sob nenhuma teoria legal (seja em contrato, ato ilícito, negligência ou de outra forma) qualquer das partes destes Termos, ou afiliadas de tais partes ou seus respectivos diretores, diretores, funcionários, agentes, fornecedores ou licenciadores serão responsáveis perante a outra parte. ou qualquer terceiro por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, exemplares, consequenciais, punitivos ou similares, incluindo perda de lucros, vendas ou negócios perdidos, perda de dados, interrupção de negócios ou qualquer outra perda incorrida por tal parte em conexão com estes Termos ou o serviço, independentemente de tal parte ter sido avisada da possibilidade de ou poderia ter previsto tais danos.
Limites de danos monetários. Não obstante qualquer disposição em contrário nestes Termos, a responsabilidade agregada da Kinbox, por danos (monetários ou outros) sob estes Termos reivindicados por você ou por terceiros decorrentes de nossos serviços, será limitada à menor ( i) danos reais incorridos, ou (ii) pagamentos feitos por você pelo serviço durante os 12 (doze) meses que antecedem a reivindicação. as partes reconhecem e concordam que o objetivo essencial desta seção 11.2 é alocar os riscos sob estes Termos entre as partes e limitar sua responsabilidade em potencial dadas as taxas cobradas sob este contrato, que teriam sido substancialmente maiores se a Kinbox assumisse qualquer outra responsabilidade diferente da estabelecida neste documento. As partes confiaram nessas limitações para determinar se devem entrar nestes Termos.
Qualquer uma das partes pode ceder ou transferir estes Termos, no todo ou em parte, sem restrições, desde que o cessionário concorde em estar totalmente vinculado a estes Termos e Condições. Estes Termos substituem versões anteriores destes Termos, ou quaisquer outras discussões, acordos ou entendimentos entre as partes (exceto acordos escritos expressamente aceitos e executados por ambas as partes). Podemos alterar estes Termos de tempos em tempos, caso em que os novos Termos substituirão as versões anteriores. Vamos notificá-lo de tais alterações e direcioná-lo para a versão mais recente.
Se qualquer cláusula nestes Termos for considerada inexecutável por um tribunal de jurisdição competente, tal cláusula deverá ser modificada pelo tribunal e interpretada de forma a melhor cumprir a disposição original na máxima extensão permitida por lei, e as disposições restantes destes Os termos devem permanecer em vigor.
As partes são contratantes independentes. Estes Termos não criam uma parceria, franquia, joint venture, agência, relacionamento fiduciário ou de emprego entre as partes.
Seções 5 (Direitos de Propriedade Intelectual), 7 (Julgamento, Faturamento e Pagamentos), 8 (Rescisão / cancelamento de serviço), 10 (Isenção de garantia), 11 (Limitação de Responsabilidade), 12 (Atribuição; Contrato; Revisões), 13 (Divisibilidade), 14 (Relacionamento das Partes) e 16 (Lei Aplicável) sobreviverão a qualquer rescisão destes Termos.
Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada a este Contrato ou a sua execução, violação ou rescisão será definitivamente resolvida pelo tribunal competente em Fortaleza, Brasil.
Nenhum outro direito ou licença é concedido sob este Contrato, por implicação, preclusão, estatuto ou outro, exceto conforme expressamente previsto neste documento.